DR HOME XALAPA SA DE CV, mejor conocido con el nombre comercial como DRH, con domicilio en calle Mártires del 28 de agosto No. 176A, colonia Francisco Ferrer Guardia, ciudad Xalapa, municipio o delegación Xalapa, C.P. 91026, en la entidad de Veracruz, país México, y portal de internet: https://drh.com.mx y correo electrónico: comentarios@drh.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
Definiciones (art. 3 LFPDPPP):
- Aviso de Privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por DRH, puesto a disposición del titular, previo al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el artículo 15 de la LEY FEDERAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES EN POSESION DE LOS PARTICULARES (LFPDPPP)
- Consentimiento: Manifestación de la voluntad de una persona física, dueño, titular, tercero y/o responsable de los datos personales del cómo se hará uso del tratamiento de dicho dato personal por parte de DRH.
- Persona física: Ser humano susceptible de adquirir derechos y contraer obligaciones.
- Base de datos: El conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona identificada o identificable.
- Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
- Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
- Cliente: Toda persona que adquiera o utilice los productos y/o servicios de DRH.
- Usuario: Toda persona que visita, solicita, adquiere, pregunta por productos dentro de la empresa DRH.
- Bloqueo: La identificación y conservación de datos personales una vez cumplida la finalidad para la cual fueron recabados, con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la base de datos que corresponde.
- Disociación: El procedimiento mediante el cual los datos personales no pueden asociarse al titular ni permitir, por su estructura, contenido o grado de desagregación, la identificación de éste.
- Encargado: La persona física o jurídica que sola o juntamente con otras trate datos personales por cuenta de DRH.
- Fuente de acceso: Aquellas bases de datos cuya consulta puede ser realizada por cualquier persona, sin más requisito que, en su caso, el pago de una contraprestación.
- Instituto: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información Y protección de Datos Personales, (INAI).
- Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los particulares.
- Reglamento: el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los particulares.
- Responsable: persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de datos personales, en el presente aviso de privacidad de DRH.
- Tercero: la persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del titular o de DRH.
- Titular: La persona física a quien corresponda los datos personales.
- Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.
- Transferencia o remisión: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta de DRH, o encargada del tratamiento.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Elaboración de comprobantes fiscales
- Formar un expediente de los clientes
- Proveer servicios solicitados
- Formulación datos estadísticos
- Elaboración de contratos de servicios
- Fines de selección y reclutamiento
- Elaboración de contratos laborales
- Formulación de datos estadísticos sobre la interacción con la página web
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
Prospección comercial
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a través de correo electrónico a la siguiente dirección: comentarios@drh.com.mx
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Nombre
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Fecha de nacimiento
- Domicilio
- Teléfono particular
- Teléfono celular
- Correo electrónico
- Firma autógrafa
- Puesto o cargo que desempeña
- Domicilio de trabajo
- Correo electrónico institucional
- Teléfono institucional
- Referencias laborales
- Información generada durante los procesos de reclutamiento, selección y contratación
- Capacitación laboral
- Información fiscal
- Cuentas bancarias
¿Cómo recabaremos tus datos personales?
DRH recaudara tus datos de manera personal, electrónica, acceso de fuentes públicas, a través de:
- Al momento en que solicitas el servicio a través de nuestro equipo de trabajo, solicitud de servicio desde nuestra página web, o cuando el agente de ventas y/o promociones te los ofrecen.
- Cuando nos solicitas una actualización o modificación de datos personales, que tenemos ya en la base de datos.
- Cuando acudes a nuestro domicilio por cotizaciones, firma de contrato de servicios, etc.
- Mediante correo electrónico o llamada personal.
- Mediante terceros y encargados.
- Mediante clientes que proporcionan tus datos personales por medio de contacto, referencia o recomendación.
- Para el caso de los medios y plataformas digitales (envió de correo electrónico, solicitud de servicio, cotización, etc., desde la página web), usted acepta los términos y condiciones este aviso de privacidad.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: comentarios@drh.com.mx
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio: comentarios@drh.com.mx
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
- Nombre de la persona o departamento de datos personales: Departamento de Ventas.
- Domicilio: calle Mártires del 28 de agosto No. 176A, colonia Francisco Ferrer Guardia, ciudad Xalapa, municipio o delegación Xalapa, C.P. 91026, en la entidad de Veracruz.
- Correo electrónico: comentarios@drh.com.mx
¿Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: comentarios@drh.com.mx
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio: comentarios@drh.com.mx
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: comentarios@drh.com.mx
Asimismo, usted se podrá inscribir a los siguientes registros, en caso de que no desee obtener publicidad de nuestra parte:
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¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: comentarios@drh.com.mx.
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